Aktuálne články a PR články z kategórie:Email Marketing

EM na každý deň -TIP 196: Ako vytvoriť predajný e-mail s jasnou štruktúrou? Začnite problémom a skončite riešením

aktualneNET (25.6.2025 16:05:30)

Kategória: Email Marketing

Ak chcete, aby e-mail predával, potrebuje jasnú a prirodzenú štruktúru. Overený postup je otvoriť e-mail pomenovaním problému, ktorý príjemcu trápi, a zakončiť ho presvedčivým riešením – teda vaším produktom alebo službou.

Začnite silným úvodom, ktorý sa dotkne konkrétnej situácie. Napríklad: „Stáva sa vám, že košík ostane plný, ale zákazník nedokončí nákup?“ V tej chvíli sa čitateľ stotožní s problémom a má dôvod čítať ďalej.

Nasleduje stručné vysvetlenie: prečo k problému dochádza a čo to spôsobuje. Príjemca si tak uvedomí, že ho problém stojí čas, peniaze alebo energiu. V závere mu ponúknite riešenie – jasne a bez zbytočného tlačenia na pílu. Ideálne s výzvou k akcii (CTA) ako „Zistite viac“ alebo „Vyskúšajte zdarma“.

Ak si s vytvorením predajných e-mailov neviete rady, v agentúre Consultee vám radi pomôžeme navrhnúť e-mailing, ktorý bude plniť svoj účel – predávať bez toho, aby obťažoval.

EM na každý deň -TIP 195: Ktorý deň v týždni má najvyššiu mieru otvorenia e-mailov?

aktualneNET (24.6.2025 15:12:50)

Kategória: Email Marketing

Ak posielate newslettery alebo automatizované kampane, sledovanie miery otvorenia podľa dní v týždni vám môže pomôcť výrazne zlepšiť výsledky. Nie každý deň je pre e-mail ideálny. Správanie odberateľov sa mení – niektorí otvárajú e-maily najmä v pondelok ráno, iní skôr cez víkend. Pravidelná analýza týchto údajov je preto základom efektívneho plánovania odosielania.

Odporúča sa vytvoriť si prehľad, v ktorom porovnáte mieru otvorenia e-mailov podľa jednotlivých dní v týždni. Ideálne priamo v nástroji na e-mail marketing alebo cez export do Excelu či Google Sheets. Sledujte minimálne 4–6 týždňové obdobie, aby ste zachytili konzistentné vzorce a eliminovali výkyvy (napr. sviatky alebo výnimočné kampane).

Po identifikovaní najvýkonnejších dní a časov nastavte automatizáciu alebo upravte rozvrh odosielania. Testujte a vyhodnocujte ďalej – správanie sa môže v priebehu roka meniť, napríklad počas dovolenkových sezón.

Ak potrebujete pomôcť s interpretáciou dát alebo optimalizáciou vašich kampaní, marketingová agentúra Consultee ponúka odborné poradenstvo aj pre e-shopy, ktoré chcú zo svojho e-mailingu vyťažiť viac.

EM na každý deň -TIP 187: Ako efektívne poslať posledný pripomienkový e-mail pred ukončením ponuky?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:28)

Kategória: Email Marketing

 Posledný e-mail pred vypršaním časovo obmedzenej akcie často rozhoduje o tom, či sa príjemca odhodlá k nákupu. Práve preto by mal byť jasný, stručný a apelovať na emócie aj racionálne dôvody.

Upozornite na presný čas ukončenia ponuky. Použite konkrétnu formuláciu ako "Ponuka platí len do dnešnej polnoci" alebo "Zostáva už len niekoľko hodín". Takéto výzvy zvyšujú pocit naliehavosti.

Zvýraznite hodnotu, nie len zľavu (ak je to možné). Namiesto všeobecného „Zľava 20 %“ použite „Ušetrite 20 € pri dnešnej objednávke“ – konkrétne čísla fungujú lepšie.

Na záver nezabudnite na silné CTA tlačidlo (napríklad "Chcem využiť ponuku teraz"), ktoré uľahčí rýchlu akciu. Čím menej rozptýlenia a viac zreteľnosti, tým vyššia šanca na konverziu.

Tento e-mail je ideálne odoslať 6–12 hodín pred koncom ponuky, ideálne ráno alebo podvečer – v čase, keď sú ľudia aktívni a ešte stihnú zareagovať.

EM na každý deň -TIP 188: Ako testovať farebné schémy e-mailov na zvýšenie angažovanosti?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:28)

Kategória: Email Marketing

Farebné kombinácie v e-mailoch ovplyvňujú emócie, čitateľnosť aj mieru interakcie. Aj drobná zmena v odtieni tlačidla alebo pozadia môže rozhodnúť o tom, či príjemca klikne – alebo nie. Práve preto sa oplatí testovať.

Odporúča sa vytvoriť A/B testy s rôznymi farebnými schémami: napríklad kontrastné vs. jemné farby, teplé vs. studené tóny alebo rôzne farby výzvy na akciu. Základom je zamerať sa len na jednu premennú, aby bolo jasné, čo spôsobilo rozdiel v reakcii.

Sledujte metriky ako miera preklikov (CTR), doba čítania alebo počet klikov na CTA. Pri väčších databázach môžu byť rozdiely štatisticky významné už po niekoľkých rozoslaniach.

Výsledky testovania farieb nie sú univerzálne – záleží na segmente, produktoch aj sezóne. Preto testujte opakovane a pravidelne prispôsobujte dizajn aktuálnym preferenciám publika.

EM na každý deň -TIP 189: Ako vybudovať databázu odberateľov bez kupovania kontaktov?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:27)

Kategória: Email Marketing

Budovanie vlastnej e-mailovej databázy je dlhodobejšie, no výrazne efektívnejšie riešenie než nákup hotových zoznamov. Vlastnoručne získané kontakty sú relevantnejšie, čerstvé a spĺňajú pravidlá GDPR – čo sa o kúpených zoznamoch väčšinou nedá povedať.

Najlepšou cestou je ponúknuť hodnotu výmenou za e-mail. Môže ísť o zľavový kód, dopravu zdarma, prístup k prémiovému obsahu či praktický e-book. Fungujú aj odberové formuláre na blogoch, pop-upy na e-shope alebo zber kontaktov pri súťažiach. Dôležité je, aby dôvod na odber bol pre návštevníka jasný a užitočný.

Zároveň sa odporúča využiť aj existujúce komunikačné kanály – sociálne siete, zákaznícku podporu či osobný kontakt. V každom prípade je vhodné pracovať so súhlasom a transparentne vysvetliť, čo bude odberateľ dostávať.

Pri organickom raste zoznamu nejde len o kvantitu. Ide o kvalitu vzťahu. Dobrovoľne prihlásený kontakt je oveľa náchylnejší na konverziu než anonymná e-mailová adresa zo zoznamu bez kontextu.

EM na každý deň -TIP 190: Ako efektívne poslať e-mail s pripomienkou na nevyužité benefity?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:27)

Kategória: Email Marketing

E-mail s pripomienkou na nevyužité výhody je osvedčený spôsob, ako zákazníkovi jemne pripomenúť, čo všetko má ešte k dispozícii. Či už ide o zľavu, vernostné body, dopravu zdarma alebo nedokončenú objednávku – správne načasovaná pripomienka dokáže priniesť späť nielen záujem, ale aj predaj.

Takýto e-mail by mal byť stručný, prehľadný a zrozumiteľný. Namiesto nátlaku odporúčame použiť pozitívny tón: „Nezabudli ste využiť svoju 10 % zľavu?“ alebo „Vaše body ešte čakajú na uplatnenie.“ Vhodné je pridať aj jasné CTA (tlačidlo alebo odkaz) s výzvou k akcii.

Odporúčame personalizáciu – oslovte príjemcu menom a zobrazte konkrétny benefit, ktorý mu zostal. Automatizácia týchto e-mailov podľa správania zákazníkov (napr. dlhšie neaktívni, nedokončený nákup) zvyšuje efektivitu kampane.

Pripomienkový e-mail nie je o nátlaku, ale o pomoci využiť to, čo zákazníkovi patrí. Urobte to zrozumiteľne, s rešpektom a v správny čas.

EM na každý deň -TIP 191: Ako vytvoriť letné e-mailové kampane, ktoré zaujmú a predajú?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:27)

Kategória: Email Marketing

Letné obdobie prináša zmenu správania zákazníkov – trávia viac času vonku, nakupujú impulzívnejšie a často cestujú. Práve preto je vhodné prispôsobiť e-mailové kampane sezónnym potrebám. Obsah by mal byť svieži, vizuálne príťažlivý a tematicky ladený – pláž, dovolenka, cestovanie či letné zľavy.

Odporúča sa využiť tzv. „časovo obmedzené ponuky“, ktoré vytvárajú dojem naliehavosti. Ideálne je prepojiť e-mail s aktuálnou akciou, novinkou v letnej kolekcii alebo špeciálnym darčekom k objednávke.

Nezabúdajte ani na segmentáciu. Inak bude reagovať zákazník, ktorý hľadá opaľovací krém, a inak ten, ktorý si plánuje výlet do hôr. Personalizované odporúčania na základe minulého nákupu alebo správania výrazne zvyšujú konverzný pomer.

Letné kampane fungujú najlepšie, ak ich časujete na pondelok dopoludnia alebo štvrtok popoludní – vtedy ľudia plánujú víkend, dovolenku alebo impulzívne nakupujú.

EM na každý deň -TIP 192: Prečo sú krátke predmety e-mailov dôležité?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:27)

Kategória: Email Marketing

 Predmet e-mailu rozhoduje o tom, či príjemca správu otvorí alebo ju preskočí. V preplnenej schránke má používateľ len pár sekúnd na rozhodnutie – čím kratší a výstižnejší predmet, tým vyššia šanca, že ho zaujme.

Krátke predmety sa lepšie zobrazujú na mobilných zariadeniach. Väčšina používateľov dnes číta e-maily práve cez mobil, kde je k dispozícii iba 30–40 znakov predmetu. Ak sa hlavná myšlienka nevojde do tohto priestoru, môže byť prehliadnutá.

Výstižné predmety vyvolávajú zvedavosť alebo presne pomenúvajú hodnotu, ktorú e-mail prináša. Namiesto všeobecných fráz je vhodné použiť konkrétny prísľub, otázku alebo číselný údaj.

Odporúča sa testovať dĺžku a štýl predmetov podľa cieľovej skupiny, ale v praxi často fungujú najlepšie tie, ktoré majú 4–7 slov a komunikujú jasnú hodnotu bez zbytočných slov.

?? Tip zo série „Emailmarketing tip na každý deň“ vám prináša agentúra Consultee – špecialista na e-mailové kampane pre e-shopy a partner Ecomail.cz.

EM na každý deň -TIP 193: Ako písať e-maily, ktoré vyvolajú emóciu?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:26)

Kategória: Email Marketing

Emócie rozhodujú. Aj v e-mail marketingu. Ak text e-mailu dokáže u čitateľa vyvolať pocit – radosti, zvedavosti, spolupatričnosti či naliehavosti – zvyšuje sa pravdepodobnosť, že klikne, odpovie alebo nakúpi.

Základom je používať jazyk, ktorý zodpovedá hodnotám cieľovej skupiny. Hovorí jej rečou, používa známe frázy, odráža ich životný štýl, túžby alebo obavy. Ak predávate ekologické produkty, apelujte na zodpovednosť, čistotu a budúcnosť. Ak ponúkate luxus, zdôraznite výnimočnosť, komfort a status.

Nepíšte všeobecne. Konkrétne výrazy a živé obrazy majú silu. Namiesto „Naša ponuka je výhodná“ skúste „Ušetríte toľko, že si môžete dopriať víkendový wellness“. Silné emócie často vychádzajú z malých detailov.

Záver e-mailu posilnite výzvou, ktorá nie je len logická, ale aj emocionálna. Napríklad „Zaslúžite si chvíľu pre seba – vyberte si teraz“.

EM na každý deň -TIP 194: Ako využiť výročie nákupu v e-mail marketingu?

aktualneNET (24.6.2025 9:39:26)

Kategória: Email Marketing

Výročie nákupu je ideálny moment, kedy sa môžete zákazníkovi pripomenúť prirodzene a bez nátlaku. Ak si niečo kúpil pred rokom, práve teraz je čas ponúknuť mu niečo doplnkové, vylepšené alebo podobné. Takáto komunikácia pôsobí osobne a môže mať vysokú mieru prekliku aj konverzie.

Využívajte automatizované kampane, ktoré na základe dátumu nákupu spustia e-mail presne v deň výročia – alebo pár dní pred ním. Pridajte do správy jednoduchý ľudský odkaz: „Už je to rok, čo ste si u nás vybrali…“ a ponúknite relevantnú zľavu, darček či novinku.

Takýto e-mail nepredáva agresívne – oslavuje vzťah. A presne to ľudia oceňujú.

Pri produktoch s prirodzeným cyklom opakovania (napr. kozmetika, doplnky výživy, spotrebný tovar) môže výročná kampaň fungovať aj ako jemná pripomienka na ďalší nákup.

Ak potrebujete nastaviť inteligentné automatizácie na mieru a vyťažiť z vašich dát maximum, radi vám v agentúre Consultee pomôžeme. Spolupracujeme aj s platformou Ecomail.cz a nájdeme ideálne riešenie pre váš e-shop.