-
aktualneNET (19.9.2025 6:24:03)
Celý článok
-
aktualneNET (19.9.2025 6:24:03)
Celý článok
-
aktualneNET (19.9.2025 6:24:03)
Obsah dostupný pre všetkých je dnes nielen spoločenskou, ale aj obchodnou výhodou. Ak web spĺňa pravidlá WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), je čitateľný aj pre ľudí so zrakovým či pohybovým obmedzením a zároveň získava plus aj pri SEO a LLMO. Vyhľadávače a AI nástroje dokážu lepšie pochopiť text, obrázky aj štruktúru webu, čo zvyšuje šancu na viditeľnosť.
Základom sú popisy obrázkov (alt text), ktoré umožnia vyhľadávačom a čítačkám správne interpretovať vizuálny obsah. Rovnako dôležité sú čitateľné fonty a kontrastné farby – text by mal byť ľahko čitateľný na všetkých zariadeniach. Logická navigácia (prehľadné menu, nadpisy H1–H3, odrážky) pomáha nielen používateľom, ale aj AI modelom pri správnom pochopení obsahu.
Dodržiavanie WCAG štandardov teda nie je len technická povinnosť, ale investícia do lepšej použiteľnosti, SEO a dlhodobej udržateľnosti webu. V agentúre Consultee sa zameriavame na to, aby e-shopy a weby rástli nielen cez klasické SEO a Google Ads, ale aj cez optimalizáciu pre umelú inteligenciu (LLMO). Aj prispôsobenie obsahu pravidlám dostupnosti je súčasťou stratégie, ktorá prináša výsledky.
Celý článok
-
aktualneNET (18.9.2025 12:23:22)
Stručne: Donedávna stačilo pri Google vyhľadávaní pridať parameter num=100 a získali ste naraz prvých 100 výsledkov. Po zmene zo strany Google sa tento prístup už nedá spoľahlivo používať – výsledky je potrebné prechádzať po stránkach. Pre SEO a monitorovanie tém to znamená upraviť zber dát a skripty.
Prečo sa nás to týka
- Viditeľnosť & konkurencia: na jednu obrazovku sme zvykli zachytiť celé TOP100 SERP a rýchlo porovnať konkurenciu.
- Monitoring tém: pri mapovaní zdrojov a trendov sme si vedeli „stiahnuť“ oveľa viac výsledkov naraz. Teraz treba prechádzať stranu po strane.
- Nástroje a skripty: SEO nástroje aj naše vlastné skripty musia stránkovať(napr. pomocou parametra
start=).
Čo to znamená prakticky
- Manuálne: rýchle „ručne dám si 100 výsledkov“ už nefunguje.
- Automatizovane: skript musí ísť po stránkach (0–9 → 10–19 → 20–29 …), až kým nezíska požadovaný počet výsledkov.
- Interpretácia dát: zber je pomalší a treba rátať s väčším počtom requestov (a tým pádom aj robustnejším throttlingom).
Príklady
Príklad 1 (kedysi): 100 výsledkov naraz pre „LLMO“
Stačilo otvoriť URL s parametrom num=100:
https://www.google.com/search?q=LLMO&num=100
➜ Jedna stránka, prvých 100 výsledkov, rýchly export/skríning konkurencie.
Príklad 2 (teraz): stránkovanie (10–20 výsledkov na stranu)
Rovnaká URL s num=100 už 100 výsledkov nevráti. Výsledky treba zbierať po stránkach cez parameter start=:
https://www.google.com/search?q=LLMO (strana 1: výsledky 1–10/20)
https
Celý článok
-
aktualneNET (18.9.2025 12:23:22)
Tento článok je súčasťou frameworku LLMOC (LLMO Cycle by Consultee), a rozširuje náš článok „SEO & LLMO Cyklus – Kompletný checklist pre rok 2025“. Ukazujeme v ňom, že optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu nie je jednorazová aktivita, ale proces, ktorý sa neustále opakuje a prináša nové výsledky.
Každý krok v cykle má svoj cieľ, konkrétne úlohy a spôsob, ako si overiť, či sa robí správne. V tejto sérii pôjdeme do hĺbky – a začíname bodom č. 1: Dokáž kto si.
Prečo je dôležité dokázať, kto ste
Vyhľadávače aj AI modely musia mať jasno, kto ste a prečo vám môžu veriť. Tento základ je opretý o koncept E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – skúsenosti, odbornosť, autorita, dôveryhodnosť).
Ak Google alebo AI nevie spojiť váš web s reálnou entitou (značka, firma, odborník), bude mať problém váš obsah brať vážne. To sa prejaví nižšou viditeľnosťou v Google aj tým, že vás AI nebude citovať vo svojich odpovediach.
🎯 Cieľ
-
Vybudovať dôveryhodnosť a identitu vašej značky či autora.
-
Preukázať, že za obsahom stoja skutoční ľudia s odbornosťou.
-
Uľahčiť vyhľadávačom aj AI modelom prepojenie medzi vami, vaším webom a inými online zdrojmi.
⚡ Rýchle úlohy
-
Vytvorte jasné podstránky: O nás, Kontakt, Autori (s menami, fotkami a skúsenosťami).
-
Implementujte schema.org Organization/Person a pridajte sameAs odkazy na LinkedIn, Wikipedia, Crunchbase či iné profily.
-
Zverejnite recenzie, odporúčania a referencie priamo na webe.
Tieto kroky
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 15:36:16)
Optimalizácia pre vyhľadávače a umelú inteligenciu (SEO +
LLMO = Large Language Model Optimization) nie je jednorazová úloha. Je to cyklus,
ktorý sa stále opakuje: budujeme dôveryhodnosť, upravujeme obsah a
štruktúru, získavame citácie, meráme výsledky a opäť sa vraciame na začiatok s
vylepšeniami.
Každý krok má svoj cieľ, rýchle úlohy,
podrobnejšie aktivity a spôsob, ako si overiť, či je urobený správne.
1. Dokáž kto si
🎯 Cieľ
Vyhľadávače aj AI modely musia mať jasno, kto ste a prečo
vám môžu veriť. Ide o základ E-E-A-T (Experience, Expertise,
Authoritativeness, Trustworthiness).
⚡ Rýchle úlohy
- Pridaj
jasné podstránky: O nás, Kontakt, Autori (s menami a skúsenosťami).
- Implementuj
schema.org Organization/Person a sameAs odkazy na LinkedIn,
Wikipedia, Crunchbase.
- Ukáž
recenzie a referencie priamo na webe.
✅ Čo treba spraviť
- Over
konzistenciu údajov NAP (meno, adresa, telefón) naprieč webom, Google
Business profilom a katalógmi.
- Transparentne
uvádzaj reálne osoby – autorov článkov, odborníkov, zodpovedné
osoby.
- Pridaj
certifikáty, ocenenia a partnerstvá ako dôkaz dôveryhodnosti.
🔍 Ako to skontrolovať
- Pozri,
či sa tvoja firma alebo meno zobrazujú v Google Knowledge Panel.
- Skontroluj
NAP
- Manuálna
kontrola: je hneď zrejmé, kto stojí za obsahom?
2. Sprav stránky, aby sa dali čítať
🎯 Cieľ
Obsah musí byť ľahko čitateľný nielen pre ľudí, ale aj
pre stroje.
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:34)
Tlačidlo „Kontaktujte nás“ je jedným z najdôležitejších prvkov na webovej stránke. Ak je viditeľné len na jednom mieste, návštevníci ho môžu prehliadnuť alebo sa k nemu nedostanú v správny moment. Umietnením na viacerých miestach – napríklad v hlavnom menu, v pätičke, pri produktoch či v blogových článkoch – sa výrazne zvyšuje šanca, že záujemca podnikne ďalší krok.
Jednoduchá a dostupná možnosť kontaktu skracuje cestu návštevníka a podporuje konverziu. Pri e-shopoch môže ísť o dopyt k objednávke, pri službách o žiadosť o cenovú ponuku. Každé jedno kliknutie navyše znižuje pravdepodobnosť, že zákazník dokončí akciu.
Z pohľadu SEO aj LLMO (Large Language Model Optimization) má správne umiestnené CTA tlačidlo vplyv aj na správanie používateľov na stránke – znižuje mieru odchodu a zvyšuje interakciu. Vyhľadávače aj AI modely tak lepšie rozumejú tomu, že web je relevantný a používateľsky priateľský.
My v Consultee vieme, že malé úpravy často prinášajú veľký efekt. Pomáhame e-shopom aj firemným webom nielen s rastom návštevnosti cez SEO, ale aj s optimalizáciou pre lepšiu viditeľnosť v AI vyhľadávaní a vyššiu mieru konverzie.
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:34)
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:33)
Sentiment analýza dokáže odhaliť, ako ľudia emocionálne reagujú na reklamné texty, nadpisy či vizuály. Umelá inteligencia dokáže vyhodnotiť, či pôsobia pozitívne, neutrálne alebo negatívne. Vďaka tomu sa dá presnejšie určiť, ktoré reklamy skutočne rezonujú s publikom a vedú k vyššej miere preklikov a konverzií.
Optimalizácia kampaní podľa sentimentu funguje najlepšie pri testovaní viacerých variantov. AI nástroje umožnia rýchlo porovnať, aký tón komunikácie funguje lepšie – napríklad motivačný, priateľský alebo urgentný. Tým sa zrýchli A/B testovanie a zároveň sa znížia zbytočné náklady na málo účinné reklamy.
Najväčší prínos sa prejaví pri e-commerce kampaniach, kde drobné rozdiely v emóciách reklamy ovplyvňujú nákupné rozhodnutia. Ak AI ukáže, že pozitívne ladené texty generujú viac predajov než neutrálne, je vhodné prenastaviť celú stratégiu týmto smerom.
My v Consultee využívame sentiment analýzu v kombinácii s ďalšími dátovými prístupmi, aby sme klientom z e-shopov aj iných odvetví pomohli rásť efektívnejšie. Naše skúsenosti ukazujú, že prepojenie AI a Google Ads prináša nielen viac konverzií, ale aj presnejší pohľad na správanie zákazníkov.
Zaujíma Vás táto téma, prečítajte si článok: Čo je sentiment analýza a ako ju používať?
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:25)
Čo je API v marketingovej automatizácii?
API – z anglického Application Programming Interface – je rozhranie, ktoré umožňuje rôznym softvérom komunikovať medzi sebou. V kontexte e-mail marketingu a marketingovej automatizácie je to kľúčový nástroj, ktorý umožňuje prepájať e-mailové platformy (napr. Ecomail, Mailchimp, ActiveCampaign) s ďalšími systémami – ako sú e-shopy, CRM, ERP, CMS, analytické nástroje či vlastné aplikácie.
Prečo je API dôležité v e-mail marketingu?
Predstavte si, že zákazník nakúpi vo vašom e-shope. Vďaka API sa tieto údaje môžu okamžite odoslať do e-mailového nástroja, ktorý spustí personalizovaný uvítací e-mail, automatický feedback formulár alebo zaradí zákazníka do segmentu pre budúcu kampaň. Všetko automaticky, bez potreby manuálneho zásahu.
Bez API by prepojenie týchto systémov vyžadovalo exporty, importy alebo zložité ručné nastavovanie.
Ako sa API využíva v praxi?
Najčastejšie prípady použitia API v e-mail marketingu:
-
Synchronizácia kontaktov – pri každej objednávke alebo registrácii sa kontakt automaticky uloží a aktualizuje v e-mailovej databáze.
-
Triggerovanie automatizácií – na základe udalosti (napr. nákup, opustený košík, vyplnený formulár) sa cez API spustí konkrétna automatizácia.
-
Personalizácia obsahu e-mailu – API dokáže načítať zákaznícke údaje alebo informácie z iného systému (napr. počet bodov v zákazníckom klube) a zobraziť ich priamo v e-maile.
-
Reportovanie a sledovanie výkonu – napojenie na analytické nástroje umožňuje spoji
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:25)
Behavioral Triggers (v preklade spúšťače založené na správaní) sú základným stavebným prvkom modernej marketingovej automatizácie. Ide o automatizované akcie, ktoré sa spustia na základe konkrétneho správania používateľa – napríklad klik na odkaz v e-maile, návšteva konkrétnej podstránky alebo opustenie košíka bez dokončenia nákupu.
Čo sú Behavioral Triggers?
Behavioral Triggers sú automatizované reakcie systému na správanie používateľa. Na rozdiel od bežného hromadného rozosielania e-mailov, kde všetci dostanú rovnakú správu, sa tu obsah aj čas odoslania prispôsobuje konkrétnemu používateľovi a jeho interakciám.
Príklady behaviorálnych spúšťačov:
-
Opustenie košíka – používateľ pridá produkty do košíka, ale nedokončí nákup.
-
Klik na konkrétny produktový odkaz v e-maile – prejavený záujem o produkt.
-
Návšteva špecifickej podstránky (napr. „Doprava a platba“ alebo „VIP členstvo“).
-
Registrácia do newslettera, ale bez ďalšej aktivity.
-
Opakovaný nákup alebo naopak dlhodobá neaktivita.
Na čo sú Behavioral Triggers dobré?
Behaviorálne spúšťače umožňujú reagovať v správnom čase, správnym spôsobom, na správneho človeka. Vďaka tomu:
-
zvýšite mieru konverzie – oslovíte používateľa presne v momente, keď je pripravený konať,
-
zlepšíte zákaznícku skúsenosť – e-maily pôsobia prirodzene a relevantne,
-
automatizujete opakujúce sa činnosti – šetríte čas a energiu marketingového tímu,
-
podporíte lojalitu a opakované nákupy – pripomienky, starostlivosť a odporúčania prichádzajú auto
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:25)
Brand Consistency (konzistentnosť značky) znamená zachovanie rovnakého vizuálneho štýlu, tónu komunikácie, jazyka a hodnotovej identity značky naprieč všetkými kanálmi – od e-mailov, webu, sociálnych sietí, až po platené kampane. V kontexte e-mail marketingu a marketingovej automatizácie je však táto konzistentnosť nielen estetickou záležitosťou, ale aj výkonnostnou nutnosťou.
Čo znamená brand consistency?
Brand consistency je stratégia, pri ktorej značka pôsobí zrozumiteľne, predvídateľne a dôveryhodne bez ohľadu na to, kde sa zákazník s ňou stretne. V praxi to znamená, že:
-
logá, farby, fonty a grafika sú rovnaké vo všetkých e-mailoch a kanáloch,
-
tone of voice (tón komunikácie) zostáva nemenný – napríklad profesionálny, priateľský alebo hravý,
-
komunikované hodnoty a posolstvá sa nelíšia v závislosti od kampane,
-
zákazník má rovnaký zážitok či príde z newslettera, sociálnych sietí alebo z Google Ads.
Prečo je konzistentnosť značky dôležitá v e-mail marketingu?
V prostredí preplnených inboxov rozhodujú sekundy. Ak sa e-mail okamžite neidentifikuje ako dôveryhodný a známy, skončí v koši alebo v spame. Konzistentná značka v e-mailoch:
-
zvyšuje mieru otvorenia a prekliku, pretože príjemca už pozná a dôveruje vašej vizuálnej identite,
-
minimalizuje nedôveru, ktorá vzniká, keď komunikácia „nepasuje“ k tomu, čo zákazník očakáva,
-
posilňuje pamäťovú stopu značky, čím zvyšuje šancu na konverziu nielen teraz, ale aj v budúcnosti.
Ako využiť brand consistency v marketingovej a
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:25)
Čo je Broadcast Email?
Broadcast email je jednorazová hromadná e-mailová správa, ktorú odosielate všetkým kontaktom v databáze alebo konkrétnemu segmentu. Nepatrí do automatizačných sérií – ide o manuálne odoslaný e-mail na konkrétnu tému, často s cieľom informovať, upozorniť alebo podporiť predaj.
Príklady broadcast emailov:
-
oznam o spustení nového produktu alebo služby,
-
zľavová akcia s obmedzeným trvaním,
-
novinky z blogu alebo médií,
-
pozvánky na podujatia, webináre či konferencie,
-
sezónne kampane (napr. Vianoce, Black Friday, začiatok školy).
Na čo je Broadcast Email dobrý?
Tento typ e-mailu je ideálny v prípadoch, keď chcete zasiahnuť širšiu skupinu príjemcov naraz – napríklad pri rýchlej komunikácii alebo propagácii, ktorá má obmedzený časový rámec.
Najčastejšie sa používa:
-
v e-commerce na podporu predaja,
-
v B2B segmente na komunikáciu noviniek a budovanie odborného imidžu,
-
v neziskových a komunitných projektoch na organizáciu udalostí a výziev k akcii.
Ako sa Broadcast Email používa?
Odosielanie broadcast e-mailov prebieha zvyčajne v nástroji na e-mail marketing – napríklad Ecomail.cz, Mailchimp, ActiveCampaign či Klaviyo. Proces obsahuje niekoľko krokov:
-
Výber príjemcov – celá databáza alebo konkrétny segment.
-
Tvorba obsahu – vizuálne príťažlivý e-mail s jasnou výzvou na akciu.
-
Časovanie – ideálne na základe predchádzajúcich dát (otváranie, kliky, konverzie).
-
A/B testovanie – test predmetu, call-to-action alebo dizajnu (ak čas dovoľuje).
-
Od
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:25)
Buyer Persona je detailný profil ideálneho zákazníka, ktorý vzniká kombináciou dát z praxe a pozorovania. Hoci ide o „fiktívnu“ postavu, jej význam je veľmi reálny – správne vytvorená buyer persona pomáha e-mailovým kampaniam získať konkrétny tón, relevantný obsah a vyššiu mieru konverzií.
Čo je Buyer Persona?
Buyer Persona (alebo zákaznícka persona) predstavuje modelový obraz vášho ideálneho zákazníka. Vychádza z kombinácie demografických údajov (vek, pohlavie, lokalita), správania (ako nakupuje, čo číta, čo vyhľadáva), motivácií (prečo niečo kúpi, čo ho presvedčí) a cieľov (čo chce dosiahnuť, aké problémy rieši).
Zatiaľ čo segmentácia rozdeľuje publikum na základe štatistických údajov, buyer persona ide viac do hĺbky – vníma človeka ako jednotlivca, nie ako číslo.
Prečo je Buyer Persona dôležitá v e-mail marketingu?
V e-mail marketingu sa snažíme doručiť správny obsah správnemu človeku v správnom čase. Bez buyer persony by to bola iba hra na náhodu. Vďaka jej využitiu vieme:
-
personalizovať predmet a obsah e-mailov,
-
nastavovať automatizované scenáre, ktoré zodpovedajú potrebám konkrétnych typov zákazníkov,
-
vytvárať segmenty v databáze nie len podľa údajov, ale aj podľa správania a zámeru,
-
zvyšovať mieru prekliku (CTR) a mieru konverzie,
-
predchádzať spamovaniu publika nerelevantným obsahom.
Ako vytvoriť Buyer Personu?
V data-driven marketingu nejde o domnienky, ale o dáta. Buyer personu preto netvoríme len „od stola“. Odporúčaný postup zahŕňa:
-
Zber dát:
Celý článok
-
aktualneNET (17.9.2025 14:40:24)
Sentiment analýza je proces, pri ktorom sa pomocou umelej inteligencie alebo algoritmov hodnotí, aký postoj či emóciu vyjadruje text – či je pozitívny, neutrálny alebo negatívny. Najčastejšie sa využíva pri recenziách, komentároch na
Celý článok
-
aktualneNET (16.9.2025 15:09:28)
Znižovanie nákladov v Google Ads sa dá dosiahnuť najmä tým, že reklamy oslovia iba tých ľudí, ktorí majú skutočný záujem. Presnejšie cielenie znamená menej zbytočných klikov a vyššiu
Celý článok
-
aktualneNET (16.9.2025 15:09:28)
E-maily založené na personalizovaných štatistikách pôsobia prirodzene, zvyšujú angažovanosť a posilňujú vzťah so zákazníkom. Téma „Váš obľúbený produkt za posledný rok“ funguje preto, lebo vychádza z reálneho správania – pripomína konkrétne nákupy a vyvoláva pozitívne spomienky.
Pri tvorbe je ideálne použiť jednoduché dáta – napríklad ktorý produkt zákazník nakúpil najviac, koľkokrát ho objednal alebo akú celkovú hodnotu nákupov dosiahol. Doplnkom môžu byť odporúčania súvisiace s týmto produktom, prípadne motivácia na ďalší nákup vo forme zľavy alebo bonusu.
Takýto e-mail by mal byť vizuálne čistý, s jasným nadpisom a krátkym textom. Personalizovaný obsah vždy zvyšuje mieru otvorenia aj kliknutí. My v Consultee tieto stratégie nasadzujeme pre e-shopy aj služby, pretože vieme, že personalizácia funguje nielen na zvýšenie tržieb, ale aj na budovanie lojality.
Ak je cieľom rásť, personalizované kampane sú cestou, ako premeniť bežných zákazníkov na dlhodobých fanúšikov.
Celý článok
-
aktualneNET (16.9.2025 15:09:28)
Celý článok
-
aktualneNET (16.9.2025 15:09:28)
Remarketingové zoznamy založené na konverziách umožňujú cieliť reklamu na ľudí, ktorí už urobili konkrétnu akciu – napríklad nákup, registráciu alebo vyplnenie formulára. Vďaka tomu sa dá osloviť publikum, ktoré už prejavilo záujem a má vyššiu šancu na opakovaný nákup.
V Google Ads sa remarketingový zoznam vytvorí v sekcii „Správca publík“. Stačí zvoliť zdroj údajov (napr. Google Ads tag, GA4 udalosti), definovať konverznú akciu a nastaviť časové obdobie, počas ktorého má používateľ ostať v zozname. Takto vznikne segment, ktorý sa dá použiť v kampaniach – či už v Display, Search alebo Performance Max.
Používanie zoznamov podľa konverzií je efektívne najmä pri kampaniach na budovanie lojality alebo cross-sell. Napríklad zákazník, ktorý kúpil posteľnú bielizeň, môže byť oslovený reklamou na uteráky alebo dekorácie. My v Consultee odporúčame kombinovať remarketingové zoznamy s ďalšími stratégiami – rozdelením podľa hodnoty nákupu či frekvencie. Tak sa dosiahne vyššia návratnosť investícií a publikum dostáva relevantnejšie ponuky.
Celý článok
-
aktualneNET (16.9.2025 15:09:28)
Celý článok